La máquina de revelar - I

En esta primera entrada voy a hablar de mi maquina de revelado y de la incompetencia de la gente.
Supongo que todos habreis visto una maquina de revelado digital, metes la tarjetita, le indicas a la maquina las fotos que quieres que saque, y te las saca.
Pues bien, algo falla en la gente de 25 años para arriba. La maquina, es completamente user-friendly, hecha para que cualquier persona pueda sacarse las fotos sin ayuda de nadie. A lo sumo tiene 3 botones a la vez en pantalla, bien grandes y con un texto bien grande indicando para que sirve cada uno.

Antes que nada quiero diferenciar 3 tipos de clientes:

1-. El tipico jovenzuelo/a que está medianamente familiarizado con los ordenadores. A ese tipo de cliente solo hay que explicarle al principio como se seleccionan, y normalmente lo pillan y ya se sacan las fotos ellos solos cada vez que vienen.

2.- El cliente inmigrante. A ellos hay que explicarles como va porque no entienden lo que pone en pantalla, pero la mayoria una vez se lo explicas, lo pilla bien. Aunque en otra ocasion hablaré de los inmigrantes y sus reacciones al ver los precios.

3.- Al que queria llegar: El analfabeto. El tipo de cliente que me ha hecho contar hasta 10 en muchas ocasiones para no perder los papeles. Paso a detallar como actuan:

Entra el cliente, puede ser de cualquier sexo o edad, aunque normalmente son mujeres que pasan los 30. "Vengo a sacar fotos" suelen decir. En pantalla hay 3 botones bien enormes "Composiciónes" "Revelado" y "Grabar CD".
Bueno, ahí empiezan a demostrar la educacion escolar que han recibido -"¿Cual es?" -'Quieres revelar fotos ¿no? pues grabar cd, no te jode'. Es lo que me gustaria decirles, pero tengo un negocio que mantener, así que me tengo que joder y decir amablemente -"A revelado". La siguiente pantalla dice "Inserte la tarjeta y pulse siguiente". Buenooo, este es el reto intelectual mas grande al que se han enfrentado a lo largo de su vida. Para no cabrearme voy yo, se lo pongo y se lo doy todo masticadito.
Bueno, luego de elegirse las fotos (el record está en una que estuvo 40 minutos para elegir 16 fotos, y NO es broma). Una vez acaban y le dan a "Finalizar pedido" (por instruccion mia, ellos no son capaces de deducir que el boton "Finalizar pedido" sirve para... finalizar el pedido) sale una ultima pantalla preguntando si desea grabar las fotos a un CD. Las opciones son "Si" y "No". Y aqui amigos es cuando no consigo expresar en palabras los retortijones que me entran al ver la gente como boba mirando los botones sin saber que hacer. Ni siquiera leen la pregunta. ¡Es que no leen ni los botones, hay gente que pulsa al azar! El caso mas fuerte fue el de una mujer que me preguntó a qué boton habia que darle, y yo le dije "al no" y me contesta -"¿pero cual es, este o este?" Dios mio, y sé que sabe leer, pero no se molestó ni en ver que boton decia "si" y cual "no".

Bueno, acabo ya que me enervo, hay mas anecdotas con la maquina de revelar que os contaré en proximas entregas.

Un saludo.